Desde 1998, a Unitrade une conhecimento, transparência, otimismo, compromisso e excelência para oferecer visibilidade na importação e exportação.
Os idealizadores Marli Oliveira, Jailson Araújo e Alexandre Alencar uniram experiência e conhecimento nos âmbitos aduaneiro, sanitário e logístico para trazer tranquilidade nos processos, desde o pedido até a entrega.
Quando começaram, eles atuavam apenas como assessoria e desembaraço aduaneiro, porém a excelência em seu atendimento repercutiu, e à medida que surgiam as demandas dos clientes, os fundadores perceberam a oportunidade de criar a divisão de agenciamento internacional de carga marítima (NVOCC) e aérea (IATA), proporcionando um serviço completo de logística para o transporte e liberação aduaneira de cargas.
Contam com uma equipe robusta para dar velocidade a todo processo. Atualmente, contam com uma equipe global de mais de 200 pessoas envolvidas no processo, que recebem treinamentos constantes para garantir uma comunicação efetiva e personalização do atendimento, pontos essenciais para deixar o cliente seguro e desenvolver um bom relacionamento junto à Unitrade.
A INTEGRIDADE - Fazer o certo por convicção, ser íntegro alinhado com caráter, honestidade ética e moral.
ENTENDER, CUIDAR e RESPEITAR as emoções dos clientes, proporcionando tranquilidade e visibilidade nos processos com nossa disponibilidade e entrega total do nosso conhecimento.
Na UNITRADE, o programa de Ética e Integridade nos Negócios possui como objetivos a manutenção dos padrões de ética, governança e competência, além da garantia da detecção e correção de problemas.
Para alcançar estes objetivos, foram estabelecidos alguns elementos como base das atividades:
Com agentes nos cinco continentes e em mais de 40 países, a empresa mantêm em seus princípios a atenção aos detalhes, o respeito às pessoas e a antecipação das necessidades de cada cliente. Para isso, preza em conhecer e se atualizar sobre a legislação de cada país em que atua.
No Brasil, possui estrutura em Guarulhos, Viracopos e Santos. Além disso, conta com agentes representantes nos principais portos e aeroportos do país para oferecer suporte aos clientes em tudo que for necessário.
Tanto esforço e competência trouxeram o reconhecimento pelas instituições, órgãos fiscalizadores e também no mercado internacional.
Semente: Desembaraço Aduaneiro
Primeiros Clientes da indústria farmacêutica;
Fundação do Zoológico de SP Liberação de animais vivos, medicamentos e acessórios
Unitrade assume toda logística da Nobel Biocare Brasil - Próteses, implantes dentários e artigos de saúde hospitalar;
Expande os negócios criando a célula de agenciamento de cargas internacionais para atender os clientes atuais e desenvolvimento de novos;
Unitrade implanta Sistema de Gestão de Qualidade e Auditoria;
Unitrade cria Gerenciamento de Cadeia Fria, proporcionando mudança da logística do cliente, que citou o case de sucesso no seminário "Logística Farmacêutica e de Produtos para Saúde", promovido pelo Aeroporto Internacional de Viracopos;
Aprovados pelo compliance de auditoria americana e a conquista de uma grande multinacional Americana;
Unitrade participa da FCE Pharma;
Unitrade se lança pela primeira vez ao Prêmio de Qualidade Sindusfarma, na categoria desembaraço aduaneiro para a indústria farmacêutica e é campeã entre os concorrentes;
Unitrade assume toda logística do grupo Francês de cosméticos para cuidados da pele e cabelo;
Unitrade concorre pela 2º vez ao Prêmio de Qualidade Sindusfarma e é bicampeã;
Dinâmica para colher percepções e expectativas em comuns que gerem uma Nova Economia, ética, próspera e humana;
Unitrade pela 3º vez vence o Prêmio de Qualidade Sindusfarma;
Unitrade participa do Fórum 3rd Pharma Supply Chain & Health Brazil;
Unitrade assume toda logística da multinacional japonesa para importação de próteses, implantes dentários e artigos de saúde médica;
Vivência da trilha da Excelência - Proporciona a incorporação dos processos, objetivando oportunidades de expandir a criatividade e melhorias;
Unitrade pela 4º vez vence o Prêmio de Qualidade Sindusfarma;
Unitrade amplia suas células de atendimento para produtos para saúde;
Unitrade passa a atender a liberação aduaneira de importantes indústrias americanas farmacêuticas com medicamentos e equipamento para tratamento de diabetes, produtos controlados para dor intensa, equipamentos para uso médico hospitalares e próteses.
Por quatro anos consecutivos em 2015, 2016, 2017 e 2018, a Unitrade conquistou o almejado prêmio Sindusfarma, como melhor empresa de Serviços em Despachos Aduaneiros e Comércio Exterior.
Um marco para a história da companhia, que contou com o incentivo dos clientes satisfeitos com os serviços prestados e dos profissionais envolvidos.
Para a Unitrade, este prêmio representa maior visibilidade diante das grandes empresas da indústria farmacêutica, distinguindo a qualidade defendida ao passar pela auditoria e o reconhecimento dos esforços pelo segmento mais exigente do mercado.
A premiação é realizada anualmente pelo Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos de São Paulo (Sindusfarma), onde contempla os melhores fornecedores e prestadores da indústria farmacêutica. São 24 categorias definidas, entre elas: Máquinas e Equipamentos, Matéria-Prima, Materiais e Equipamentos, Instrumentos e Serviços de Controle da Qualidade, Material de Embalagem e Prestadores de Serviço.
As companhias interessadas em concorrer ao prêmio, podem se cadastrar gratuitamente por meio do site do sindicato, e passam por um processo seletivo rigoroso para concorrer. A escolha conta com a participação das indústrias, que indicam os fornecedores que mais colaboraram para abranger a qualidade no setor farma.
Tetracampeã
Sindusfarma
2015 | 2016 | 2017 | 2018